Ngày nay, cùng với sự phổ biến của ứng dụng công nghệ thông tin vào các lĩnh vực của đời sống, các hình thức thương mại ứng dụng công nghệ thông tin cũng không ngừng phát triển. Thương mại từ xa qua mạng điện thoại, mạng thông tin di động và Internet đã trở thành một hình thức thương mại quen thuộc ở nhiều nước trên thế giới. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn nhiều vấn đề kỹ thuật khiến cho các hình thức thương mại này chưa phát triển tương xứng với tiềm năng của nó. Trong hình thức bán hàng qua mạng điện thoại cố định hoặc mạng thông tin di động, việc nhận đơn đặt hàng vẫn do nhân viên trực tiếp nhận và ghi chép lại yêu cầu qua cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn và việc thanh toán vẫn được thực hiện chủ yếu theo hình thức thanh toán khi giao hàng. Do nhận đơn đặt hàng và thanh toán theo phương thức thủ công như vậy nên khả năng nhận đơn đặt hàng của một số lượng lớn người mua cùng một lúc còn rất hạn chế, dễ gây nhầm lẫn và gây tốn kém do phải thuê nhân viên nhận đơn đặt hàng. Hình thức đặt hàng qua mạng Internet cho phép nhận đơn đặt hàng và thanh toán với mức độ tự động hoá cao hơn. Tuy nhiên, do yêu cầu phải có máy tính kết nối mạng Internet khiến cho hình thức này còn kém phổ biến vì phần lớn người tiêu dùng hiện nay chưa có điều kiện sử dụng máy tính kết nối Internet. Một vấn đề khác mà người mua gặp phải trong các giao dịch qua mạng Internet lại là sự lệ thuộc vào thanh toán thẻ khi mua hàng cùng với những rủi ro có thể gặp phải khi trao đổi các thông tin thẻ qua mạng Internet. Các vấn đề nói trên là những cản trở lớn cho sự phát triển của thương mại từ xa.

Mục tiêu của sáng chế là cung cấp một hệ thống và phương pháp tiến hành thương mại từ xa cho phép người sử dụng điện thoại cố định, điện thoại di động, máy nhắn tin , máy tính kết nối Internet hoặc các phương tiện đầu cuối tương tự để mua hàng, nhận hàng và thanh toán một cách an toàn, thuận tiện. Trong hệ thống được đề xuất, mỗi người mua được cấp một mã giao dịch và một tài khoản giao dịch gắn với một điểm nhận hàng và một số người nhận hàng nhất định do người mua đăng ký. Điều này giúp cho quá trình giao dịch được thực hiện một cách an toàn tuyệt đối, không xảy ra tình trạng người trả tiền lại không được nhận hàng hoặc ngược lại. Mặt khác, do việc gán mã số cho các thông tin đặt hàng cần thiết như: mặt hàng, các khoảng thời gian giao hàng …nên dù được gửi đến dưới bất cứ hình thức nào: cuộc gọi điện thoại cố định, di động, nhắn bằng điện thoại di động hoặc bằng máy nhắn tin hay gửi dưới dạng gói tin qua mạng WAP hoặc Internet các đơn đặt hàng đều có thể được gửi dưới hình thức các nhóm mã số. Nhờ đó, các đơn hàng này được nhận và xử lý tự động trên máy vi tính nhanh chóng giúp giảm thiểu chi phí nhận đơn hàng và tránh được những nhầm lẫn.